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코드스테이츠_그로스마케팅부트캠프9

장씨의 치킨집을 살리기 위한 마케팅 전략! https://blog.naver.com/insightors/220993488169 비즈니스모델 소설 - Ep.1 치킨집 장씨 ① 「장씨 치킨의 신제품」 비즈니스모델 이론을 소설로, 「비즈니스모델러」 인사이터스컨설팅 제공 Episode 1 [ 치킨집 장씨 ] &quo... blog.naver.com 위의 내용을 바탕으로 장씨의 문제상황에 대해 이야기해보자. #1. 장씨의 신제품이 잘 팔리지 않은 이유가 무엇일까? 장씨가 백선생과 함께 개발한 신제품은 주변 프랜차이즈의 핫한 메뉴 두가지를 혼합해놓은 메뉴이다. 본인 가게만의 차별점(USP)이 없으며, 타겟설정이 부족했고, 기존의 고객이 충분히 확보되지 않은 상황 때문이다. 또한 신메뉴 테스트 당시 지인들에게만 시식을 하여 유의미한 피드백을 받을 수 없었다... 2021. 11. 3.
영수증에 포함되어 있는 고객데이터를 살펴보자!(feat. 스타벅스 영수증) 스타벅스 영수증을 보고 우리는 어떤 고객정보를 도출해낼 수 있을까? 기업은 항상 데이터를 수집하고 있다. 가장 기본적으로는, 사용자의 구매 데이터를 확보한다. 옆의 스타벅스 영수증을 육하원칙에 따라 분류해보면 다음과 같이 다양한 정보를 축적할 수 있다. 누가(who): 이 제품을 구매하는 사람은 누구인가 무엇을(what): 무엇을 사는가 언제(when): 제품이 언제 팔리는가 어디서(where): 어디에서 사는가 어떻게(how): 어떤 지불 수단을 사용하는가 왜(why), 그런 행동을 했는가 1번 who부터 하나씩 차근차근 살펴보자. 1. Who - 딱정벌레 닉네임을 가진 스타벅스 회원 - POS 1번의 97번째 고객 - 1인이서 방문 2. What - 스팀우유와 따뜻하게 데운 뉘른베르크소시지 핫도그 3.. 2021. 11. 1.
마케팅 용어 정리하기 코드스테이츠_GMB5_W2D2 OKR = 목표(Objective) + 핵심결과(Key Result) - Object : 목표에대한 정성적인 설명 / Key Result : 이것을 달성했다는 것을 알려주는 구체적인 수치 - 목표를 설정하는 방법으로, 조직에서 빠르고 지속 가능한 성장을 촉진시키기 위해 사용하는 시스템이다. - OKR에 너무 많은 목표가 포함되어서는 안되며, 성공확률이 50대50 정도로 팀 전체가 스스로 몰아붙이도록 도전적이고 어려운 목표여야 한다. 참고자료 구글의 OKR 작성방식 https://brunch.co.kr/@sower/55 OKR 작성원리와 노하우 https://brunch.co.kr/@tanagement/183 KPI(Key Perfprmance Indicater) - 핵심성과.. 2021. 10. 5.
그로스 마케팅이란? 그로스 마케팅의 정의를 알아보자! " Growth marketing " 그로스 마케팅을 알아보기 전에 그로스해킹에 대해서 먼저 알아보자. 그로스해킹(Growth Hacking)은 성장(Growth)을 위한 모든 수단(Hacking)이란 뜻으로 공격 대상의 미세한 빈틈을 찾아 해킹을 하듯이 성장을 위해 고객과 유통과정 등의 공략지점을 찾아내고 이를 적극적으로 공략하는 마케팅 방법론이다. 드롭박스를 예로 들어보자. 드롭박스는 창업 초창기 전통적인 마케팅을 진행하여 1명의 가입자를 확보하기 위해서는 약 35만원에 달하는 높은 비용을 광고로 지출해야하는 상황이었다. 드롭박스의 첫 마케팅 담당자인 '션 앨리스'는 전통적인 마케팅을 진행하지 않고 지인을 통해 마케팅에 성공해 돈을 들이지 않고도 1달 만에 280만명의 신규 가입자를 유치했다. '션 .. 2021. 10. 5.
가치제안(Value Proposition)이란? 스타벅스와 런드리고를 통해 알아보자! 05. 코드스테이츠 GMB 5기_W1D4 part 2. 가치제안(Value Proposition) 가치제안이란? 기업이 고객에게 얼마의 가치와 효용을 줄 수 있을지를 보여주는 것이다. 좀 더 풀어 말하면 소비자가 어떤 제품/서비스를 구매할 때 지불하는 비용(cost)보다 얻게 될 가치(value)가 더 크다는 것을 보여주는 것이다. 스타벅스를 예시로 살펴보자. 스타벅스에서 아이스 아메리카노를 구매했다. 우리가 스타벅스 아메리카노를 구매함으로써 얻게되는 Value와 지불하게 되는 Cost는 아래와 같다. Value Cost 잠을 달아나게 함. 집중력 향상 목마름 해소 에어컨, 난방, 화장실 콘센트 와이파이 4100원의 금액 사용하는 동안의 시간 개인정보 구매라는 행위는 Value가 cost보다 클 때 일어.. 2021. 9. 30.
마케팅 4P에 대해서 알아보자! 04. 코드스테이츠 GMB 5기_W1D4 Part.1 4P 4P는 Product(제품), Price(가격), Place(유통), Promotion(판촉)으로 구성되어있다. 이 4P의 역할은 4가지를 잘 조합해 우리가 만들고 싶은 소비자의 인식을 발현하는 것이다. Product 고객에게 전달되는 제품/서비스 등의 '혜택'을 총칭한다. ex) 상품, 서비스, 포장, 디자인, 품질, A/S 등 Price 고객이 상품을 구매하기 위해 부담하는 가치 (제품/서비스의 생산 과정에 들어가는 모든 비용 포함. 생산원가, 유통비용, 판매 수수료 등) Place 제품/서비스를 판매하거나 유통하는 모든 채널 ex) 온라인, 대형마트, 일반상점, 대리점 등 Promotion 판매 촉진을 위한 모든 활동.. 2021. 9. 30.
Persona 와 사용자 여정 지도(User journey map) 03. 코드스테이츠 GMB 5기_W1D3 part 1. Persona / 사용자 여정 지도 Persona 란? 제품이나 서비스를 사용할만한 사용자의 유형을 대표하는 가상의 인물을 뜻한다. 즉 퍼소나를 만든다. = 가상의 인물을 만든다. 라는 뜻이다. 좀 더 쉽게 말하면 고객이 어떤 사람인지 상상할 수 있게끔 프로필을 만든다는 것이다. 2번째 시간에 배운 STP의 타겟팅은 고객을 정의 했다면 퍼소나는 고객의 경험을 패턴화된 작업을 통해 탐구하는 시간이다. 구체적인 탐구를 위해 퍼소나 작성시 키워드만 적는것보다 문장화 하는것이 좋으며 경험의 패턴, 왜 이런 패턴이 필요한지에 대해 목적을 명확하게 정리해야한다. 아래의 4가지 부분을 고민하며 퍼소나를 작성해보자. Who are they? 어떤 사람들인가? (단.. 2021. 9. 29.
SWOT분석과 STP전략을 알아보고 티빙에 적용해보자! (아직 수정중...) 1.SWOT & STP 전략이 마케터에게 필요한 이유에 대해서 설명해주세요. 2.내가 선택한 브랜드 / Product 의 시장조사를 통해 얻은 SWOT & STP 전략을 작성해주세요. (본인의 생각을 담아주세요.) 3.시장조사를 통해 경쟁사의 특성 분석 및 포지셔닝맵을 그려주세요. (최소 5개 이상의 경쟁사 선발) 마케터에게 SWOT분석과 STP전략이 필요한 이유는 무엇일까? 먼저 SWOT분석이란, Strength(강점), Weakness(약점), Opportunity(기회), Threat(위협)을 말한다. 이 SWOT분석을 통해 기업이나 개인에게 있어서 내부와 외부의 상황을 동시에 파악할 수 있고 현재의 장단점을 파악할 수 있어 경쟁의 연속인 미래를 효과적으로 파악할 수 있다. 먼저 기회요인과 위협요인.. 2021. 9. 28.
00. 코드스테이츠 GMB_사전과제 [사전과제 필독서] (1) 오늘부터 나는 브랜드가 되기로 했다. (브랜드 2개 골라서 읽기) (2) 비전공자를 위한 이해할 수 있는 IT 지식 (필독 페이지 21-29 / 90-103 / 120-125 / 161-182) #1 "오늘부터 나는 브랜드가 되기로 했다." 를 읽고 선택한 브랜드(or 서비스) 2가지 중 하나를 선택해 아래 가이드라인을 따라 분석해주세요. 선택한 브랜드 2가지 - 인스타그램 / 블루보틀 ✔️ 당신이 선택한 브랜드를 소개해주세요. : 인스타그램(Instagram)은 ‘인스턴트’(instant)와 ‘텔레그램’(telegram)이 더해진 단어입니다. ‘세상의 순간들을 포착하고 공유한다’(Capturing and sharing the world’s moments)라는.. 2021. 9. 26.